به نام آنكه جان فكرت آموخت

سوالات كامل رشته ي امور اداري 1385 

Text Box: نام: …………                      ساعت شروع:……….             وقت : 60 دقيقه 
نام خانوادگي: ……….                بارم هر سوال 2 نمره مي باشد.
 
                                                        
 
 

 

      

 

 

 

1- چنانچه روي پاكت حامل نامه مهر مستقيم باشد چه كسي حق خواندن نامه را دارد؟

الف:  رئيس حراست       ب:  رئيس دبيرخانه      ج: رئيس سازمان         د: قائم مقام

2- نوشته هاي اداري از نظر ارزش واعتبار جزء ………… محسوب مي شوند.

الف:  اسناد اعتباري        ب:  اسناد دولتي       ج:  اسناد عمومي        د: اسناد حقوقي

3- نامه هايي كه محتواي آن باز داشتن يا منع از كاري باشد تحت چه عنواني مي باشد ؟

الف : درخواستي           ب:  هماهنگي          ج:  دستوري              د:  باز دارنده

4-كدام گزينه زير واحد مربوط به نامه را مشخص مي سازد ؟

الف:  موضوع             ب:  مقدمه              ج:  عنوان                  د:  گيرنده

5- كدام قسمت نامه ذهن خواننده نامه را آماده مي كند ؟

الف:  سر لوحه  ب:  موضوع  ج:  متن  د:  مقدمه

6- مهمترين قسمت يك نامه كدام گزينه زير است ؟

الف:  شماره  ب:  امضاء  ج:  تاريخ  د:  پيام اصلي

 

7- برگه اي كه براي حضورفردي در دادگاه ومراجع قضايي صادر مي شودتحت چه عنواني مي باشد؟

الف:  ابلاغ نامه  ب:  اخطاريه  ج:  احضار نامه  د:  ابلاغيه

8- نويسنده نامه هاي اداري .................. مي باشد ؟

الف:  شخص حقوقي  ب:  شخص حقيقي  ج:  منشي اداره د:  دفتردار

9-نامه هاي سطوح پائين به مقامات بالاي سازمان تحت عنوان ................. مي باشد ؟

10- بهترين مكان نوشتن شماره و تاريخ نامه در كدام قسمت نامه است ؟

الف:  دربالاي نامه سمت چپ                                             ب:  دربالاي نامه سمت راست

 ج:   قبل از امضا پائين نامه                                                   د : بعد از امضا سمت چپ1

11-چنانچه رئيس سازمان بخواهد با درخواست نامه موافقت نمايد دستورانجام آن رادركدام قسمت نوشته مي شود ؟

الف:  در پائين سمت راست                                                ب:  در حاشيه سمت چپ نامه    

 ج:  در حاشيه سمت راست                                                 د:  در قسمت فوقاني نامه

12- رنگ مهر محرمانه چه رنگي است ؟

الف:  رنگ سبز  ب:  رنگ سياه  ج:  رنگ قرمز  د:  رنگ آبي

13- چنانچه براي موضوع خاص ، اداري ، اجتماعي ،اقتصادي افراد اقدام به تبادل نظر و تصميم گيري كنند تحت چه عنواني مي باشد ؟

الف:  شوراي اداري  ب:  جلسه  ج:  آئين نامه  د:  مصوبات

14- دواير سازماني و ادارات چگونه بخش نامه ها را در يافت مي كنند ؟ 

الف: بطور مستقيم ب: بطور غير مستقيم ج: نسخه اي تكثير وارسال   د: بصورت نصب در تابلو اعلانات

15- براي رفع دشواري هاي قانون و مقررات از كدام گزينه زير استفاده مي كنيم ؟

الف:  شيوه نامه  ب:  آئين نامه  ج:  مصوبات قانوني  د:  دستورالعمل

16- براي تنظيم سياست گزاري و پيش بيني از كدام گزينه زير استفاده مي كنيم ؟

الف:  دستورالعمل  ب:  آئين نامه  ج:  مصوبات قانوني  د:  شيوه نامه

17- هويت يك نوشته به كدام قسمت نامه است ؟

الف:  مهر  ب:  شماره  ج:  امضاء  د:  تاريخ 

18- فردي كه در غياب رئيس مسؤوليت سازمان را مي پذيرد تحت چه عنواني است ؟

الف:  قائم مقام  ب:  مدير عامل  ج:  معاون پشتيباني  د:  ذي حساب

19-كدام گزينه زير قصد گوينده رابيان مي كند ؟

الف:  رعايت فاصله  ب:  نوشتن متن كامل  ج:  رعايت علائم نگارش  د:  رعايت آداب معاشرت

20- مهم ترين ويژگي اخلاقي يك منشي .................... مي باشد ؟

الف:  اولويت بندي  ب:  راز داري  ج:  تقوا  د:  همكاري 

21- چنانچه چراغ دستگاه تايم ركورد به رنگ سبز شود بيانگر كدام حالت كارمند است ؟

الف: با تاخير                                                                    ب:  ورود كارمند قبل از ساعت مقرر                                                                                    ج:  خروج كارمند قبل از ساعت مقرر                               د:  ورود كارمند در زمان مقرر

22- كدام يك از موارد زير مؤثر ترين مورد ايجاد ارتباط است ؟

الف:  حالت چهره   ب:  گوش كردن  ج:  لحن صدا  د:  كلمات و گفتار

23- چنانچه در سازمان فرد مظرب و نا آرام وارد شود وظيفه ي منشي چيست ؟

الف:  از وي بخواهدسازمان را به آرامي ترك كن      ب:  او را دعوت به آرامش كند                                  ج:  عمل متقابل كند                                                  د:به فرد ديگري جهت انجام كار ها هدايت كند 

24- مهمترين ره آورد كامپيوتر چيست ؟

الف:  آسان شدن فعاليت ها  ب:صرفه جوعي در زمان  ج:پست الكترونيكي :دسترسي به كل شبكه ها   

25- مسئول بايگاني چگونه پرونده ي ارباب رجوع را بايگاني مي كند ؟

الف:  انتخاب يك روش واحد  ب:  بر مبناي عنوان ارباب رجوع  ج:  برمبناي زمان د: برمبناي نوع كار

26- چناچه رئيس داره بخواهد حدودي از مسئوليت خود را به فرد ديگري واگذار نمايد به اين عمل چه مي گويند ؟

الف:  تقسيم كار ب:  تفويض اختيار ج:  واگذاري مسئوليت  د:  مشاركت در كار

27- چنانچه در شروع متن نامه كلمه عطف باشد منظور نويسنده كدام گزينه زير است ؟

الف: دنباله نامه ب:  نامه ابتدا به ساكن ج:  پاسخ به نامه د:  پيرو نامه

28- چنانچه مقابل كلمه پيوست در نامه ،6برگ نوشته شده باشد تعداد برگ ها چند عدد مي باشد ؟

الف:  5 برگ ب:  6 برگ ج:  7 برگ د:  8 برگ

29- عمل مقابله نويسي به چه منظوري انجام مي شود ؟

الف:  امضاء  ب:  مهر  ج:  شماره  د:  رفع اشكال موجود 

30- چك، سفته، برات جزء كدام دسته از اسناد مي باشد ؟

الف:  اسناد حقوقي  ب:  اسناد تجاري  ج:  اسناد اداري  د:  اسناد رسمي 

31- دستوري كه رئيس سازمان در حاشيه نامه مي نويسد چه نام دارد ؟

الف:  پيرو  ب:  پيوست  ج:  رونوشت  د:  پي نوشت

32- منشي سازمان چگونه زمان ملاقات ارباب رجوع را با رئيس مؤسسه تنظيم مي نمايد ؟

الف: بر حسب زمان مراجعه                                         ب: برحسب فوريت و اهميت            ج: برحسب فرصت رئيس                                             د: بر حسب فرصت مراجعين

33- براي رديابي نامه هاي بدون شماره وتاريخ در يك مؤسسه ياسازمان از كدام دفتراستفاده مي شود؟

الف:  دفتر بازرسي  ب:  دفتر راهنما  ج:  دفتر انديكاتور  د:  دفتر رپرا توار 

34- كدام گزينه زير در يك سازمان نظم وترتيب ورعايت قوائد در سير مكاتبات و گردش نامه را به وجود مي آورد ؟

الف:  اداره امور                                                   ب:  واحد دبيرخانه                   

ج:  واحد كار گزيني                                           د:  واحد ارسال مراسلات

35- كدام گزينه زير مي تواند به هنگام كار با كامپيوتر جايگزين ماوس شود ؟

الف:  قلم نوري  ب:  صفحه كليد  ج:  اسكنر  د:  چاپگر 

36- رسيدگي به امور بازنشسدگان و خدمت نظام وظيفه پرسنل از وظايف كدام واحد است

الف:  واحد بايگاني  ب:  واحد كارگزيني  ج:  واحد حسابداري  د:  واحد دبيرخانه 

37- حق بيمه بيمه شده ي اصلي چند درصد حقوق ومزاياي وي مي باشد ؟

الف:  5%  ب:  50%  ج:  4%  د:  10%

38- مهمترين وظايف مديريت چيست ؟

الف:  هماهنگي  ب:  برنامه ريزي  ج:  سازمان دهي  د:  نظارت 

39- چنانچه فردي بخواهد از سازماني به صورت موقت منتقل شود اين ماموريت تاچه مدتي امكان پذير است ؟

الف:  1 سال  ب:  2 سال  ج:  6 ماه  د:  8 ماه

40- از اجراي صحيح طرح طبقه بندي مشاغل چه نتيجه اي حاصل مي شود ؟

الف:  پرداخت حقوق مساوي                                        ب:  درجه ي مناسب شغلي                 ج:  درجه مناسب شغلي                                                 د: پرداخت فوق العاده مناسب 

41- ستادي كه به صورت تخصصي برنامه ريزي كلي سازمان را تنظيم و به مقامات بالا ارائه كنند تحت چه عنواني مي باشد ؟

الف:  ستاد كمكي  ب:  ستاد فني  ج:  ستاد عمومي  د:  ستاد تخصصي

42- مجموعه اي از رشته شغلي مرتبت به هم كه در يك مجموعه ي اداري فعاليت مي كنند چه نام دارند ؟

الف:  شغل  ب:  رشته ي شغلي  ج:  رسته  د:  كارمندان 

43- نامه هاي وارده و صادره كه نياز به بررسي وامضاء دارد در كدام دفتر قرار  مي گيرد ؟

الف:  دفتر رديابي  ب:  دفتر امضاء  ج:  دفتر كارتابل  د:  دفتر پيگيري

44- آنچه سبب تسهيل وامكان اخذ تصميم در سازمان مي شود عبارت است از .....................

الف:  بايگاني صحيح                                                         ب:  ارسال به موقع نامه    ج:  تنظيم برنامه به صورت كامل                                       د:  حذف اوراق زائد

45- به هنگام تحويل نامه به گيرنده نامه از كدام دفتر استفاده مي شود ؟

الف:  دفتر انديكاتور  ب:  دفتر ارسال مراسلات  ج:  دفتر رسيد اخذ  د:  دفتر راهنما

46- تشخيص نگهداري اسناد با كدام سازمان است ؟

الف: سازمان مديريت اسناد                                             ب: سازمان مديريت ملي   ج: سازمان برنامه ريزي                                                    د: سازمان اسناد ملي ايران

47- چنانچه بخواهند اوراق بايگاني را از واحد بايگاني به واحد ديگري انتقال دهند اين عمل با اجازه ي كدام مقام انجام مي شود ؟

الف:  رئيس دبيرخانه                                            ب:  رئيس سازمان                          ج:  رئيس واحد بايگاني                                        د:  رئيس واحد درخواست كننده

48- در صورتي كه مستخدم به علت حادثه اي ناقص شود از چه حقوق ومزايايي استفاده مي كند ؟

الف:  حقوق وظيفه  ب:  حقوق عادي  ج:  حقوق مستمري   د:  مانند ساير كاركنان

49- درحكومت اسلامي شرايط محيط بايد به طريقي باشد كه هركس بتواند ............................

الف:  متناسب با تخصص خود انتخاب شغل نمايد  ب:  متناسب با ارزش اجتماعي انتخاب شغل نمايد

ج:  انتخاب شغل آزادانه و همراه با علاقه باشد  د:  متناسب با اصول اخلاقي باشد

50- عمل پاراف به چه منظوري مي باشد ؟

الف:  شمارش اوراق  ب:  پانچ كردن اوراق  ج:  ثبت اوراق  د:  تائيد اوراق

 

                                                                 فخرالسادات صفايي

 

واحد پشتیبانی شرکت فناوران اطلاعات یگانه - تولید نرم افزار های دبیرخانه و اتوماسیون اداری و نرم افزار  صندوق قرض الحسنه

صفحه اول

محصول مرتبط: دبیرخانه و اتوماسیون اداری یگانه

مقالات مرتبط:

\

SQL Server

طريقه attach يک بانک اطلاعاتي در SQL Server 2000

طريقه Detach يک بانک اطلاعاتي در SQL Server2000

طريقه تهيه نسخه پشتيبان در SQL Server 2000

تنظيم Regional Setting براي نرم افزار هاي فارسي

طريقه جايگزين کردن (Restore) بانک هاي اطلاعاتي MS SQL Server2000

راهنماي نصب SQL Server 2000 روي ويندوز هاي سرور

راهنماي نصب SQL Server 2000 روي ويندوز XP

رفع مشکل "ک و ي " در ويندوز هاي XP

مکاتبات اداری

کتاب هاي مرتبط با دبيرخانه و مکاتبات اداري

معرفي نرم افزارهاي دبيرخانه و اتوماسيون اداري

سيستم دبيرخانه اجبار يا نياز

استاندارد مهارت آموزشي کارمند دبيرخانه

اتوماسيون اداري ، تسريع امور ، دقت و صرفه جويي

اصطلاحات اداري

تعريف اانواع همايش ها

آشنايي با سازمان اسناد ملي ايران

لينک هاي مرتبط با بايگاني و آرشيو ديجيتال

آرشيو در ايران

تعاريف مختلف سند

مزایای بهره گیری از روش رایانه ای و اتوماسیون مكاتبات اداری

مراحل دريافت، ارجاع و تقسيم كار بين كاركنان دبیرخانه

لزوم استفاده جامع از سيستم اتوماسيون اداري

مديريت اسناد وبايگاني

نگاهي به نامه هاي اداري در ايران

اتوماسيون اداري ، تسرع امور، دقت و صرفه جويي

نکاتي مختصر براي نوشتن نامه اداري

نامه اداري

چگونه نامه اداري بنويسيم

نقش اتوماسيون اداري در كاهش مفاسد اداري

مصوبه شوراي عالي اداري در خصوص اتوماسيون نظام اداري و اتصال به شبكه جهاني اطلاع رساني

شرح وظایف و مسئولیتهای واحد امور دبیرخانه

سازمان و تشكيلات

تعریف دبیرخانه، وظایف و ویژگیهای آن

كنترل دريافت، ثبت و صدور مكاتبات اداري در يك سازمان

مديريت ارتباط و پاسخگويي در دبیرخانه

ضوابط و ويژگيهاي مورد انتظار سيستم دبيرخانه

آشنايي مسؤولان دفاتر با اصول و مهارتهاي لازمه

اصطلاحات اداری

شيوه نامه مكاتبات اداري

مزایای بهره گیری از روش رایانه ای و اتوماسیون مكاتبات اداری

صندوق قرض الحسنه و حسابداری

بررسي تطبيقي کارکردهاي قرض الحسنه و انفاق در فقرزدائي

نمونه اساسنامه صندوق قرض الحسنه

مدارك مورد نياز ثبت موسسه قرض الحسنه

آشنايي با صندوق قرض الحسنه مجازي Prosper

قرض الحسنه، ره آورد بانكداري اسلامي

تحلیل و تصحیح آزمون

نكاتي پيرامون تجزيه وتحليل سئوالات چند گزينه اي

چگونه سئوال هاي آزمون را تحليل كنيم؟

آزمون های چند گزینه ای

تحلیل سوالهای آزمون چندگزینه ای

قواعد طرح سوالات امتحاني و تصحيح پاسخنامه

عمومي ترين شاخصهاي آماري برای تحلیل آزمون

تحلیل پاسخ های آزمون

مقالات عمومی

Random Numbers Statistical Tests

چگونه بايد بنويسيم

سوالات كامل رشته ي امور اداري

سوالات امتحان نهايي تئوري درس مسئول دفتري و منشي گري

استاندارد آموزشي -امور اداري رشته خدمات - آئين نگارش - نگارنده متون

اصول و قوانين تايپ

معرفي کتاب مسئول دفتري - منشي

معرفي کارمند اموراداري

معرفي شغلتحصيلدار

نحوه نگارش رزومه

نحوه نوشتن پايان نامه هاي تحصيلات تکميلي

شرح وظايف مسئول و متصدي بايگانياداري

آشنايي مسؤولان دفاتر با اصول ومهارتهاي لازمه

نرم افزار هاي مورد استفاده در دندانپزشکي

آداب ايميل نوشتن و پاسخ به آن

نامه نگاري - در حوزه هاي مختلف

گوگل چگونه رتبه يک صفحه را محاسبه مي کند

توصيه هايي براي نگهداري سرور

شرح وظايف منابع انسانی

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

پياده سازي و بكارگيري مديريت ارتباط با مشتري

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

مديريت ارتباط با مشتري

5 اصل براي موفقيت CRM

مدیریت ارتباط با مشتری CRM

ميزان بلوغ سازمان‌ها در "مديريت ارتباط با مشتري" (CRM)

آيين‌نامة نحوة برگزاري گردهماييهاي بين‌المللي

دستورالعمل برگزاري همایشهای علمي

Microsoft Sharepoint 2003

تغییر معیارهای رتبه بندی در وب

تئوري سيستم مديريت