به نام آنكه جان فكرت آموخت
سوالات كامل رشته ي امور اداري
1385

1-
چنانچه روي پاكت حامل نامه مهر مستقيم باشد چه كسي حق خواندن نامه را دارد؟
الف: رئيس حراست
ب:
رئيس دبيرخانه
ج:
رئيس سازمان
د:
قائم مقام
2-
نوشته هاي اداري از نظر ارزش واعتبار جزء ………… محسوب مي شوند.
الف: اسناد اعتباري
ب: اسناد دولتي
ج:
اسناد عمومي
د:
اسناد حقوقي
3-
نامه هايي كه محتواي آن باز داشتن يا منع از كاري باشد تحت چه عنواني مي باشد ؟
الف
: درخواستي
ب: هماهنگي
ج: دستوري
د: باز دارنده
4-كدام گزينه زير واحد مربوط به نامه را مشخص مي سازد ؟
الف: موضوع
ب:
مقدمه
ج:
عنوان
د: گيرنده
5-
كدام قسمت نامه ذهن خواننده نامه را آماده مي كند ؟
الف: سر لوحه ب: موضوع ج: متن د: مقدمه
6-
مهمترين قسمت يك نامه كدام گزينه زير است ؟
الف: شماره ب: امضاء ج: تاريخ د: پيام اصلي
7-
برگه اي كه براي حضورفردي در دادگاه ومراجع قضايي صادر مي شودتحت چه عنواني مي
باشد؟
الف: ابلاغ نامه ب: اخطاريه ج: احضار نامه د: ابلاغيه
8-
نويسنده نامه هاي اداري .................. مي باشد ؟
الف: شخص حقوقي ب: شخص حقيقي ج: منشي اداره د: دفتردار
9-نامه هاي سطوح پائين به مقامات بالاي سازمان تحت عنوان ................. مي باشد
؟
10-
بهترين مكان نوشتن شماره و تاريخ نامه در كدام قسمت نامه است ؟
الف:
دربالاي نامه سمت چپ ب: دربالاي نامه
سمت راست
ج:
قبل از امضا پائين نامه د : بعد
از امضا سمت چپ1
11-چنانچه رئيس سازمان بخواهد با درخواست نامه موافقت نمايد دستورانجام آن رادركدام
قسمت نوشته مي شود ؟
الف:
در پائين سمت راست ب: در حاشيه
سمت چپ نامه
ج: در
حاشيه سمت راست د: در قسمت
فوقاني نامه
12- رنگ
مهر محرمانه چه رنگي است ؟
الف:
رنگ سبز ب: رنگ سياه ج: رنگ قرمز د: رنگ آبي
13-
چنانچه براي موضوع خاص ، اداري ، اجتماعي ،اقتصادي افراد اقدام به تبادل نظر و
تصميم گيري كنند تحت چه عنواني مي باشد ؟
الف:
شوراي اداري ب: جلسه ج: آئين نامه د: مصوبات
14-
دواير سازماني و ادارات چگونه بخش نامه ها را در يافت مي كنند ؟
الف:
بطور مستقيم ب: بطور غير مستقيم ج: نسخه اي تكثير وارسال د: بصورت نصب در تابلو
اعلانات
15-
براي رفع دشواري هاي قانون و مقررات از كدام گزينه زير استفاده مي كنيم ؟
الف:
شيوه نامه ب: آئين نامه ج: مصوبات قانوني د: دستورالعمل
16-
براي تنظيم سياست گزاري و پيش بيني از كدام گزينه زير استفاده مي كنيم ؟
الف:
دستورالعمل ب: آئين نامه ج: مصوبات قانوني د: شيوه نامه
17-
هويت يك نوشته به كدام قسمت نامه است ؟
الف:
مهر ب: شماره ج: امضاء د: تاريخ
18-
فردي كه در غياب رئيس مسؤوليت سازمان را مي پذيرد تحت چه عنواني است ؟
الف:
قائم مقام ب: مدير عامل ج: معاون پشتيباني د: ذي حساب
19-كدام
گزينه زير قصد گوينده رابيان مي كند ؟
الف:
رعايت فاصله ب: نوشتن متن كامل ج: رعايت علائم نگارش د: رعايت آداب معاشرت
20- مهم
ترين ويژگي اخلاقي يك منشي .................... مي باشد ؟
الف:
اولويت بندي ب: راز داري ج: تقوا د: همكاري
21-
چنانچه چراغ دستگاه تايم ركورد به رنگ سبز شود بيانگر كدام حالت كارمند است ؟
الف: با
تاخير ب:
ورود كارمند قبل از ساعت
مقرر
ج: خروج كارمند قبل از ساعت مقرر د: ورود كارمند
در زمان مقرر
22-
كدام يك از موارد زير مؤثر ترين مورد ايجاد ارتباط است ؟
الف:
حالت چهره ب: گوش كردن ج: لحن صدا د: كلمات و گفتار
23-
چنانچه در سازمان فرد مظرب و نا آرام وارد شود وظيفه ي منشي چيست ؟
الف:
از وي بخواهدسازمان را به آرامي ترك كن ب: او را دعوت به آرامش
كند ج: عمل متقابل
كند د:به فرد ديگري جهت انجام
كار ها هدايت كند
24-
مهمترين ره آورد كامپيوتر چيست ؟
الف:
آسان شدن فعاليت ها ب:صرفه جوعي در زمان ج:پست الكترونيكي :دسترسي به كل شبكه
ها
25-
مسئول بايگاني چگونه پرونده ي ارباب رجوع را بايگاني مي كند ؟
الف:
انتخاب يك روش واحد ب: بر مبناي عنوان ارباب رجوع ج: برمبناي زمان د: برمبناي
نوع كار
26-
چناچه رئيس داره بخواهد حدودي از مسئوليت خود را به فرد ديگري واگذار نمايد به اين
عمل چه مي گويند ؟
الف:
تقسيم كار ب: تفويض اختيار ج: واگذاري مسئوليت د: مشاركت در كار
27-
چنانچه در شروع متن نامه كلمه عطف باشد منظور نويسنده كدام گزينه زير است ؟
الف:
دنباله نامه ب: نامه ابتدا به ساكن ج: پاسخ به نامه د: پيرو نامه
28-
چنانچه مقابل كلمه پيوست در نامه ،6برگ نوشته شده باشد تعداد برگ ها چند عدد مي
باشد ؟
الف: 5
برگ ب: 6 برگ ج: 7 برگ د: 8 برگ
29- عمل
مقابله نويسي به چه منظوري انجام مي شود ؟
الف:
امضاء ب: مهر ج: شماره د: رفع اشكال موجود
30- چك،
سفته، برات جزء كدام دسته از اسناد مي باشد ؟
الف:
اسناد حقوقي ب: اسناد تجاري ج: اسناد اداري د: اسناد رسمي
31-
دستوري كه رئيس سازمان در حاشيه نامه مي نويسد چه نام دارد ؟
الف:
پيرو ب: پيوست ج: رونوشت د: پي نوشت
32-
منشي سازمان چگونه زمان ملاقات ارباب رجوع را با رئيس مؤسسه تنظيم مي نمايد ؟
الف: بر
حسب زمان مراجعه ب: برحسب فوريت و
اهميت ج: برحسب فرصت رئيس
د:
بر حسب فرصت مراجعين
33-
براي رديابي نامه هاي بدون شماره وتاريخ در يك مؤسسه ياسازمان از كدام دفتراستفاده
مي شود؟
الف:
دفتر بازرسي ب: دفتر راهنما ج: دفتر انديكاتور د: دفتر رپرا توار
34-
كدام گزينه زير در يك سازمان نظم وترتيب ورعايت قوائد در سير مكاتبات و گردش نامه
را به وجود مي آورد ؟
الف:
اداره امور
ب: واحد دبيرخانه
ج:
واحد كار گزيني
د: واحد ارسال مراسلات
35-
كدام گزينه زير مي تواند به هنگام كار با كامپيوتر جايگزين ماوس شود ؟
الف:
قلم نوري ب: صفحه كليد ج: اسكنر د: چاپگر
36-
رسيدگي به امور بازنشسدگان و خدمت نظام وظيفه پرسنل از وظايف كدام واحد است
الف:
واحد بايگاني ب: واحد كارگزيني ج: واحد حسابداري د: واحد دبيرخانه
37- حق
بيمه بيمه شده ي اصلي چند درصد حقوق ومزاياي وي مي باشد ؟
الف:
5% ب: 50% ج: 4% د: 10%
38-
مهمترين وظايف مديريت چيست ؟
الف:
هماهنگي ب: برنامه ريزي ج: سازمان دهي د: نظارت
39-
چنانچه فردي بخواهد از سازماني به صورت موقت منتقل شود اين ماموريت تاچه مدتي امكان
پذير است ؟
الف: 1
سال ب: 2 سال ج: 6 ماه د: 8 ماه
40- از
اجراي صحيح طرح طبقه بندي مشاغل چه نتيجه اي حاصل مي شود ؟
الف:
پرداخت حقوق مساوي ب: درجه ي مناسب
شغلي ج: درجه مناسب شغلي
د: پرداخت فوق العاده مناسب
41-
ستادي كه به صورت تخصصي برنامه ريزي كلي سازمان را تنظيم و به مقامات بالا ارائه
كنند تحت چه عنواني مي باشد ؟
الف:
ستاد كمكي ب: ستاد فني ج: ستاد عمومي د: ستاد تخصصي
42-
مجموعه اي از رشته شغلي مرتبت به هم كه در يك مجموعه ي اداري فعاليت مي كنند چه نام
دارند ؟
الف:
شغل ب: رشته ي شغلي ج: رسته د: كارمندان
43-
نامه هاي وارده و صادره كه نياز به بررسي وامضاء دارد در كدام دفتر قرار مي گيرد ؟
الف:
دفتر رديابي ب: دفتر امضاء ج: دفتر كارتابل د: دفتر پيگيري
44-
آنچه سبب تسهيل وامكان اخذ تصميم در سازمان مي شود عبارت است از
.....................
الف:
بايگاني صحيح ب: ارسال
به موقع نامه ج: تنظيم برنامه به صورت كامل
د: حذف اوراق زائد
45- به
هنگام تحويل نامه به گيرنده نامه از كدام دفتر استفاده مي شود ؟
الف:
دفتر انديكاتور ب: دفتر ارسال مراسلات ج: دفتر رسيد اخذ د: دفتر راهنما
46-
تشخيص نگهداري اسناد با كدام سازمان است ؟
الف:
سازمان مديريت اسناد ب: سازمان مديريت
ملي ج: سازمان برنامه ريزي
د: سازمان اسناد ملي ايران
47-
چنانچه بخواهند اوراق بايگاني را از واحد بايگاني به واحد ديگري انتقال دهند اين
عمل با اجازه ي كدام مقام انجام مي شود ؟
الف:
رئيس دبيرخانه ب: رئيس
سازمان ج: رئيس واحد
بايگاني د: رئيس واحد درخواست كننده
48- در
صورتي كه مستخدم به علت حادثه اي ناقص شود از چه حقوق ومزايايي استفاده مي كند ؟
الف:
حقوق وظيفه ب: حقوق عادي ج: حقوق مستمري د: مانند ساير كاركنان
49-
درحكومت اسلامي شرايط محيط بايد به طريقي باشد كه هركس بتواند
............................
الف:
متناسب با تخصص خود انتخاب شغل نمايد ب: متناسب با ارزش اجتماعي انتخاب شغل نمايد
ج:
انتخاب شغل آزادانه و همراه با علاقه باشد د: متناسب با اصول اخلاقي باشد
50- عمل
پاراف به چه منظوري مي باشد ؟
الف:
شمارش اوراق ب: پانچ كردن اوراق ج: ثبت اوراق د: تائيد اوراق